Vracení zboží do 30 dnů:

Pokud nebudete se zbožím spokojeni, můžete nám jej zaslat do 30 dnů zpět, vrátíme Vám peníze. Následujte prosím tento postup:

• zabalte zboží zpět do originálního obalu.
• vyplňte reklamační protokol, který najdete dole na této stránce
• zboží zašlete zpět jako obyčejný balík na adresu: Sproki s.r.o., Medkova 1316/23, 500 02 Hradec Králové. Neposílejte nám prosím zásilky na dobírku.
• Peníze Vám vrátíme podle způsobu platby, který jste zvolili při nákupu.

Pokud Vám přišlo zboží poškozené nebo se v průběhu používání poškodilo vlivem vady výrobku:

• pořiďte prosím fotodokumentaci a zašlete nám ji s popisem na email: [email protected].
• budeme Vás kontaktovat s informacemi o výměně zboží

Pokud Vám chybí některá část výrobku:

• pořiďte prosím fotodokumentaci a zašlete nám ji s popisem na email: [email protected].
• budeme Vás kontaktovat s informacemi o dodání chybějící části.

Reklamace musí být dle zákona vyřízena do 30 dnů od jejího podání, pokud se s Vámi nedohodneme jinak.